Spécial assistant(e)s : les 5 clés de l’excellence professionnelle

Spécial assistant(e)s : les 5 clés de l’excellence professionnelle

Orienter résolument ses actions sur le résultat et le service aux clients internes ou externes.
Agir en pionnier lors des changements.
Soutenir les décisions du manager.
Repousser les limites de son poste.
Apporter des idées nouvelles.

Association : devenez un véritable partenaire !

  1. Agir au sein de l'équipe pour une collaboration réussie.
  2. Penser gagnant-gagnant.
  3. Adopter la démarche R.E.S.P.E.C.T. avec ses clients internes et externes.

Adaptation : faites preuve de flexibilité !

  1. Comprendre les enjeux de l'environnement professionnel et leurs conséquences pour sa mission.
  2. Identifier ses réactions face au changement.
  3. Gérer ses émotions et faire part de son ressenti.

Attitude : renforcez votre impact !

  1. Jouer pleinement son rôle de facilitant(e).
  2. Adapter son argumentation à son interlocuteur.
  3. Gérer les situations délicates dans un esprit de coopération.

Anticipation : soyez proactive !

  1. Être force de proposition.
  2. Renforcer son autonomie dans la conduite de ses missions.
  3. Saisir les opportunités pour façonner son poste et y évoluer.

Aptitude : osez être originale !

  1. Renforcer son ouverture d'esprit.
  2. Faire la différence en osant faire des propositions créatives.

Secrétaire, assistante.
Assistante de direction.
Office manager.

Cette formation ne nécessite pas de pré requis

10 000 stagiaires formés chaque année

35 domaines de compétences

Habilitation consultants formateurs

95% de maintien de sessions garanties