Office manager : les bases du métier

Office manager : les bases du métier

Cerner le métier d'Office Manager : mission ; responsabilités ; activités.
Développer son excellence relationnelle.
Renforcer son rôle de manager.

S'affirmer dans son rôle d'Office manager

  1. Situer le rôle de l'Office manager et sa contribution à la marche de l'entreprise.
  2. Communiquer et négocier "gagnant/gagnant".
  3. Transformer des demandes contradictoires en besoins compatibles.
  4. Identifier les sources de conflit et repérer les signes avant-coureurs.

Manager l'équipe administrative

  1. Adapter son style de management aux collaborateurs et à la situation
  2. Aller à l'essentiel : arbitrer les priorités
  3. Animer et motiver l'équipe :
    • organiser le travail ;
    • déléguer les missions et en assurer le suivi.

Mener un projet administratif

  1. Identifier les éléments clés de réussite d'un projet.
  2. Conduire le projet par étape (avancement, mesurer les écarts...)
  3. • Accompagner les collaborateurs dans le changement.

Office manager récent dans la fonction. Assistante de direction et assistante évoluant vers la fonction d'office manager.

Cette formation ne nécessite pas de pré requis

10 000 stagiaires formés chaque année

35 domaines de compétences

Habilitation consultants formateurs

95% de maintien de sessions garanties