Le Lean Management appliqué aux services : les principes clés

Le Lean Management appliqué aux services : les principes clés

Présentation

L Le Lean est une quête permanente de la perfection par l'élimination du gaspillage et de toutes les sources d'inefficacité tout au long de la chaîne de valeur. Né au Japon, développé dans l’industrie et les services, le Lean Management consiste à réexaminer les processus pour éliminer tout ce qui implique une mauvaise utilisation des ressources disponibles et les détourne de leur mission première. Cette méthode inspire aussi les services publics qui cherchent à optimiser leur dépense budgétaire au service des usagers. Cette formation a été spécialement conçue pour s'approprier les points clé pour déployer la démarche Lean management dans les services.

S'inscrire en :

Durée : 2 jours

s'inscrire en inter

Contactez le responsable formation :
+212 661 069 052

Durée : 2 jours
Prix pour un groupe de 12 personnes max

Devis intra sur mesure

Votre proposition sous 48h !

  • Comprendre le concept de Lean Management dans les services.
  • Initier la démarche de Lean Management appliquée aux services.
  • Construire un projet Lean.
  • Choisir les projets pour les déployer dans l'entreprise.
  • Réussir l'implication des collaborateurs dans le projet Lean.
  • 1/ Transposer le concept de Lean Management aux services
  • 2/ Décliner les principes d'une démarche Lean dans les services
  • 3/ Adapter la démarche à mettre en œuvre
  • 4/ Utiliser les outils et méthodes dans le cadre du Lean
  • 5/ Impliquer les collaborateurs dans la démarche Lean et le déploiement
  • Chef de projet en charge de mettre en œuvre le Lean Management dans les services. Tout manager concerné par la démarche. Responsable Qualité. Responsable commercial ou relation client. Organisateur. Consultant.
    Cette formation ne nécessite pas de pré requis

    Les avantages TIMLOG SOLUTIONS

    10 000 stagiaires formés chaque année

    35 domaines de compétences

    95% de maintien de sessions garanties

    Habilitation consultants formateurs